Descubre las ventajas e inconvenientes de utilizar ChatGPT en la gestión documental

Actualmente con el acceso a Internet y el perfeccionamiento de los buscadores como Google nos permite encontrar información de miles de millones de contenidos de manera rápida y sencilla. Sin embargo, la inteligencia artificial como ChatGPT representa un gran cambio en la forma en que se accede y se genera información.

En mi opinión, aunque actualmente tenemos muchas facilidades para acceder a la información gracias a nuevas tecnologías, esto no significa necesariamente que estemos documentándonos adecuadamente. A menudo nos conformamos con los primeros resultados de los buscadores de internet y no buscamos más allá. Se está perdiendo la investigación documental, contrastar fuentes adicionales, así como acceder a bibliotecas o bases de datos especializadas.

¿Cómo afectará la utilización de herramientas documentales con inteligencia artificial como ChatGPT a la gestión documental? En este artículo, trataremos de dar respuesta a esta pregunta analizando los aspectos positivos y negativos de utilizar ChatGPT en la gestión documental.

Como funciona ChatGPT?

La inteligencia artificial como ChatGPT representa un avance significativo en la forma en que se accede y se genera información. A través del uso de modelos de lenguaje avanzados, ChatGPT es capaz de comprender y responder preguntas complejas de manera precisa y rápida. Además, puede generar contenido original en base a una variedad de temas y contextos. Esto permite a los usuarios obtener información de manera más eficiente y precisa, y también permite a los creadores de contenido generar contenido de alta calidad de manera más rápida, fácil y única.

¿La IA como ChatGPT va a matar a Google?

ChatGPT es una herramienta avanzada de inteligencia artificial que se destaca por su capacidad para buscar, encontrar y generar información relevante en función de las preguntas y necesidades del usuario. A diferencia de un motor de búsqueda tradicional como Google, que solo brinda resultados de páginas relacionadas con las palabras clave, ChatGPT va más allá, es capaz de crear contenido único y original y responder necesidades informativas, lo que puede facilitar significativamente el trabajo de documentarse.

En resumen, en un búsqueda de información Google, nos aporta información mediante accesos a página y documentos que tienen indexados, mientras que ChatGPT nos proporciona la solución. Esto es un gran salto que va a cambiar la manera de documentarse.

¿Nos vamos a documentar mejor con la IA?

Es esencial tener en cuenta la calidad de la información generada por la IA como ChatGPT. La calidad dependerá de factores como la base de datos utilizada para entrenar al modelo y la precisión del modelo en sí. Los resultados y contenidos serán determinados por la calidad, cantidad y la relevancia de la base de datos utilizada, así como por la precisión de los algoritmos utilizados.

En principio IA se basa en unas fuentes determinadas y concretas, por lo tanto su resultados serán parciales y por mucho que mejoren será necesario seguir investigando en otros medios más tradicionales para poder contrastar y ampliar información.

La IA puede ser un gran avance en la forma en que accedemos a la información, pero no tendría que ser la única fuente de información. Es importante contrastar y ampliar información con otras fuentes #IA #ChatGPT #información/em>. Share on X

En la actualidad, es común encontrar censura en Internet debido a que los algoritmos están programados por personas y empresas con intereses e ideología, lo que significa que no son imparciales. Esto puede llevar a la limitación o la eliminación de cierta información en línea, lo que a su vez puede afectar la libertad de expresión y la accesibilidad a información diversa y veraz.

En mi opinión, el uso de la inteligencia artificial puede ser un problema debido a que estas tecnologías se limitan a un conjunto específico de fuentes, ya sea debido a limitaciones técnicas o por la decisión de alguien de determinar qué fuentes son correctas o verdaderas

También puede pasar que los resultados de una IA como ChaGPT se consideren como fuente única y fiable y el resto de resultados e informaciones como apócrifos, es decir que se conviertan en verificadores de la verdad, censurando otras informaciones.

¿Aplicar la tecnología ChatGPT a base de datos propios?

Como documentalista, creo que el uso de la inteligencia artificial en la gestión documental puede marcar una gran diferencia en la búsqueda y organización de información. Herramientas como ChatGPT, al ser capaces de analizar grandes volúmenes de datos en poco tiempo y proporcionar resultados relevantes, pueden mejorar significativamente la eficacia y eficiencia en la gestión documental. Además, la IA también puede ayudar a clasificar y organizar la información de manera automática, lo que facilita su localización y acceso.

En particular, ChatGPT puede ser muy útil en la resolución de consultas informativas basadas en nuestros propios datos, proporcionando respuestas precisas y detalladas a través del lenguaje natural. Esto puede ahorrar tiempo y esfuerzo al usuario y mejorar la competitividad de una empresa. En resumen, la utilización de la IA y ChatGPT en la gestión documental puede proporcionar un gran valor añadido en la búsqueda, organización y resolución de consultas informativas.

Por ejemplo: Imaginemos la aplicación de la IA en la gestión documental, abarcando no solo los archivos documentales, sino también los correos electrónicos, chats, atención al cliente, CRM y gestión de almacén, para brindar una respuesta global y centralizada a todas las necesidades comerciales e informativas de una empresa.

Estas tecnologías también pueden mejorar significativamente la capacidad de resolución de bases de datos profesionales, como las jurídicas o médicas, proporcionando no solo documentos relacionados, sino también soluciones. La inclusión de la IA será un valor añadido indispensable para cualquier base de datos profesional.

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